Restaurant honteux!!!! nous avons passé une commande le restaurant a oublier 2 boîtes de notre commande on les appel pour leur dire il nous dise que c’est à nous de venir les chercher si on les veux, et aucun remboursement était possible !!!!! Donc pas le choix d’y aller s’était la première et dernière fois chez vous !!
Je ne compte plus le nombre de fois où j’ai mangé dans ce restaurant ! Je n’ai jamais été déçue. Les sushis sont frais, tout est bon. Un vrai régal à chaque fois. Le service est impeccable, le personnel est souriant et très accueillant, on est rapidement servis peu importe l’heure. Je recommande les yeux fermés!
Le restaurant est exceptionnel, le décor est incroyable et le personnel au top, mais surtout Isabelle qui est incroyable, elle est fabuleuse très réactive, souriante et professionnelle, seule b mole ce jour c'était l'attente, qui n'a rien à voir avec Isabelle, je recommande le restaurant, on y mange très bien 😊.
A ce prix là c’est honteux d’avoir des sushis en kit !!!!!! Il n’y en a pas un qui tient … ils sont tous collés les uns aux autres
C’est honte
C’est sûr que je n’y retournerais pas et que je ne ferais pas leur pub positivement
Commande à emporter, Attente de 10 min qui se transforme en 35min car mon plat fait , le cuisinier préféré le donner au livreur Uber sous prétexte qu’ils se connaissent au vue de leur salutation et dialogue pour limiter son attente. Je ne dis rien . J’attends ma commande, mon plateau et fait sous mes yeux à la va vite . A domicile, je mange , tout les sushis se collent ou se cassent, c’est inadmissible ce comportement et travail bâclé….
Livré avec plus d'une demi-heure de retard, plus précisément 1h30 commande réalisé à 21h30 et reçue à 23h !
Personnel désobligent au téléphone, lorsque l'on demande le suivi de sa commande.
Et aucune geste commercial réalisé!
Ne recommande pas.
Le meilleur japonais de beziers et les alentours que ce soit les sushis, les brochettes, les nems, les samousa et les dessert tout est excellent, un régal à chaque fois! Ne changez rien vous êtes au top et super agréable! et pour les clients qui ce demandent si c'est bon je leur répond "vous pouvez y aller les yeux fermés !"
En livraison toujours dans les créneaux demandés et si retard ils prennent la peine de prévenir et les livreurs toujours différents mais toujours dans le même état d’esprit très agréable avec le sourire et sur la nourriture toujours bon, bien emballé
Le personnel est très agréable, en livraison nous n’avons jamais eu de retard et jusqu’à présent nous n’avons jamais eu d’erreur de commande non plus et c’est un réel plaisir.
j’ai adoré y mangeait, nous avons eu un serveur incroyable, super sympa et divertissant avec qui nous avons papoté à chaque service (entrée, plats etc..) la cuisine là bas ne me déçoit jamais ! je recommande vivement !